■ 로보어드바이저 서비스란 인공지능(AI) 기술을 활용한 온라인 투자자문서비스를 말함.
• 로보어드바이저(robo-advisor)란 robot과 advisor의 합성어이며, 인공지능(AI) 로봇이 알고리즘을 활용하여 개인고객의 정보(재정상황, 포트폴리오, 투자성향)를 분석하고, 그 결과를 바탕으로 자산관리에 관해 조언하는 온라인 서비스임(한마디로 AI 온라인 투자자문서비스).
• 영국 국영은행 RBS의 로보어드바이저(명칭 Luvo)는 당초 신용카드·비밀번호 분실 고객에 대한 문자 안내서비스였으나 2014년부터 AI 스타트업과 협업을 통해 스스로 학습·진화하는 딥러닝(deep learning) 기능이 부가되면서 급속하게 발전함.